A dica de hoje é especialmente para quem compra com frequência produtos O Boticário. Há alguns anos foi criado o Programa de Fidelidade que a cada compra realizada em qualquer loja franqueada são acumulados pontos para troca por descontos ou produtos.
Fiz o cadastro (acho que há 5 anos), nunca dei muita bola e nem fui procurar saber se havia alguma coisa para trocar. Nesta última temporada de festas de fim de ano comprei vários presentinhos na loja e por curiosidade, perguntei a operadora de caixa quantos pontos eu tinha. Tomei o maior susto porque eu tinha mais de mil pontos!
A solicitação de troca é feita agora pela própria loja virtual O Boticário. Como eu estava de férias, acabei de esquecendo de entrar so site para solicitar meus produtos. Resultado: muitos dos meus pontos expiraram no início de janeiro e o meu saldo atual caiu para 645 pontos (ninguém merece!). Mesmo assim, com esses pontos foi possível fazer trocas.
Como o programa funciona?
- Passe em qualquer loja O Boticário para solicitar seu Cartão Fidelidade. Não há custos (anuidade).
- Para cada R$ 1 gasto nas lojas O Boticário, seu cartão recebe um ponto. O saldo acumulado pode ser trocado por produtos e descontos. Lembre-se sempre de apresentar seu Cartão Fidelidade durante a compra (Você pode apresentar seu CPF que a operadora de caixa localiza seu número do cartão fidelidade e registra os pontos referentes à compra efetuada).
- Você também acumula pontos pela loja virtual. Para compras on-line, os pontos serão creditados em até 72 horas e, para compras nas lojas O Boticário, em até cinco dias.
- Dica: fique atenta a data de seu aniversário. O programa Fidelidade costuma enviar pontos e pode ser uma boa chance de realizar as trocas.
Como usar a loja virtual para o resgate de produtos?
- Primeiro você deve fazer o login no site. Se você não tiver cadastro, basta realizá-lo.
- No painel "Minha Conta" consulte seu "extrato fidelidade" para saber seu saldo.
- Em seguida, navegue pelo site e escolha um produto.
- Dica: com base no seu saldo, procure pelos produtos mais baratos (isso evita perda de tempo).
- Com o produto selecionado, exemplo Baton Intense Hidratante, selecione a cor e abaixo da descrição do produto, ao invés de você "adicionar à cesta" (botão azul: compra normal),clique na frase "utilizar pontos fidelidade".
- O sistema da loja virtual transforma o valor do produto em pontos e se o saldo for sufiente, o produto é adicionado à cesta de compras.
- Após escolher seus produtos, encerre a compra. Nesse momento você deve informar o endereço de entrega (o endereço usado é o de cadastro. É muito importante que seu endereço esteja sempre atualizado!)
- Os produtos são enviados sem custo de frete e a entrega prevista é de 30 dias úteis.
- Se você desejar trocar seus pontos por descontos para compras em lojas O Boticário, ligue 0800 41 3011para o Centro de Relacionamento com o Consumidor, de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.
Troquei meus pontos por um batom hidrantante Intense cor 22 e um apontador para lápis de olhos. Achei esse sistema de incorporar o Programa de Fidelidade à loja virtual muito prático. De agora em diante, a cada compra que eu realizar sempre solicitarei a inclusão dos pontos, bem como solicitar informações sobre o meu saldo e claro, acessar o site da loja virtual para verificar se os pontos estão para expirar!
Loja Virtual O Boticário: http://www.oboticario.com.br
Programa Fidelidade O Boticário: http://www.boticario.com.br/fidelidade/
Bem meninas, espero que esse post tenha sido útil para vocês.
Beijocas mil e inté mais!
Vanessa
