30 janeiro 2012

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Você conhece o Programa Fidelidade O Boticário?

Oi, minhas lindas!

A dica de hoje é especialmente para quem compra com frequência produtos O Boticário. Há alguns anos foi criado o Programa de Fidelidade que a cada compra realizada em qualquer loja franqueada são acumulados pontos para troca por descontos ou produtos. 


Fiz o cadastro (acho que há 5 anos), nunca dei muita bola e nem fui procurar saber se havia alguma coisa para trocar. Nesta última temporada de festas de fim de ano comprei vários presentinhos na loja e por curiosidade, perguntei a operadora de caixa quantos pontos eu tinha. Tomei o maior susto porque eu tinha mais de mil pontos!
A solicitação de troca é feita agora pela própria loja virtual O Boticário. Como eu estava de férias, acabei de esquecendo de entrar so site para solicitar meus produtos. Resultado: muitos dos meus pontos expiraram no início de janeiro e o meu saldo atual caiu para 645 pontos (ninguém merece!). Mesmo assim, com esses pontos foi possível fazer trocas. 

Como o programa funciona? 
  •  Passe em qualquer loja O Boticário para solicitar seu Cartão Fidelidade. Não há custos (anuidade).
  • Para cada R$ 1 gasto nas lojas O Boticário, seu cartão recebe um ponto. O saldo acumulado pode ser trocado por produtos e descontos. Lembre-se sempre de apresentar seu Cartão Fidelidade durante a compra (Você pode apresentar seu CPF que a operadora de caixa localiza seu número do cartão fidelidade e registra os pontos referentes à compra efetuada).
  • Você também acumula pontos pela loja virtual. Para compras on-line, os pontos serão creditados em até 72 horas e, para compras nas lojas O Boticário, em até cinco dias. 
  • Dica: fique atenta a data de seu aniversário. O programa Fidelidade costuma enviar pontos e pode ser uma boa chance de realizar as trocas.

Como usar a loja virtual para o resgate de produtos?
  • Primeiro você deve fazer o login no site. Se você não tiver cadastro, basta realizá-lo.
  • No painel "Minha Conta" consulte seu "extrato fidelidade" para saber seu saldo.
  • Em seguida, navegue pelo site e escolha um produto. 
  • Dica: com base no seu saldo, procure pelos produtos mais baratos (isso evita perda de tempo).
  • Com o produto selecionado, exemplo Baton Intense Hidratante, selecione a cor e abaixo da descrição do produto, ao invés de você "adicionar à cesta" (botão azul: compra normal),clique na frase "utilizar pontos fidelidade".
  • O sistema da loja virtual transforma o valor do produto em pontos e se o saldo for sufiente, o produto é adicionado à cesta de compras.
  • Após escolher seus produtos, encerre a compra. Nesse momento você deve informar o endereço de entrega (o endereço usado é o de cadastro. É muito importante que seu endereço esteja sempre atualizado!) 
  • Os produtos são enviados sem custo de frete e a entrega prevista é de 30 dias úteis.
  • Se você desejar trocar seus pontos por descontos para compras em lojas O Boticário, ligue 0800 41 3011para o Centro de Relacionamento com o Consumidor, de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.

Troquei meus pontos por um batom hidrantante Intense cor 22 e um apontador para lápis de olhos. Achei esse sistema de incorporar o Programa de Fidelidade à loja virtual muito prático. De agora em diante, a cada compra que eu realizar sempre solicitarei a inclusão dos pontos, bem como solicitar informações sobre o meu saldo e claro, acessar o site da loja virtual para verificar se os pontos estão para expirar!

Loja Virtual O Boticário: http://www.oboticario.com.br
Programa Fidelidade O Boticário: http://www.boticario.com.br/fidelidade/

Bem meninas, espero que esse post tenha sido útil para vocês.

Beijocas mil e inté mais!

Vanessa


24 comentários:

  1. Vanessa,
    Há alguns anos já tenho este cartão fidelidade, já que sou cliente assídua da loja, e sempre troco meus pontos por descontos, vale bem a pena!!!

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    1. Oi Denise!

      Que lagal saber que vc usa oprograma fidelidade! Eu semore compro no O Boticario e deixei passar batido o sistema de trocas por pura falta de informacao.
      Agora vou ficar de olho p sempre poder trocar.
      O que vc ja trocou?conta para a gente!
      Acqbei de ler sua resenha! Ta otima.
      Vou publicar com certeza!!!!! bjs lindona!!!!

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  2. Olá Vanessa
    Pois é, há alguns anos já utilizo o cartão fidelidade do Boticário, não dá para ficar de fora quando temos boas oportunidades concedidas pela loja, né??
    Tenho o cartão fidelidade e toda vez que faço compras eles computam no meu cartão os pontos que ganhei com aquela compra.
    Como vc bem lembrou, temos que ficar antenadas, pois os pontos expiram depois de um tempo, po isso sempre que tiver a oportunidade é bom trocar os pontos por descontos.
    Eu nunca troquei pontos por produtos, até porque desconhecia essa possibilidade, sempre troco por descontos em dinheiro nas compras. Mas vou procurar saber direitinho sobre a troca de pontos por produtos.
    Bjs

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    1. Denise,

      Para trocar os pontos por produtos é somente pela loja virtual.
      Vc tem que ter login de acesso, se não tiver, basta fazer na hora que o login chega por mail. Rapidinho.
      Depois consulte seu saldo para ver quantos pontos vc tem. Para consultar clicar em extrato na sessao Minha conta.
      Ai é so vc navegar pelo site e escolher o produto.
      ao inves de clicar em colocar na cesta de compras (pagar), tem uma frase em azul "usar pontos do programa fidelidade". Ai o produto muda de Reais para Pontos. Se vc tiver pontos suficientes, o produto vai para a cesta e vc fecha o pedido.
      Informa o endereço, conclui a operacao como se fosse uma comprinha virtual. O produto leva uns 40 dias para chegar e nao tem frete. Bjsss

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    2. Denise,

      Vamos combinar então! Quem comprar primeiro conta para outra! Vamos ter mais resenhas sobre argan no ar... hahahaa
      bjsss

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    3. Nessa,
      Pode deixar se comprar por esse dias te falo...
      Estou louca para experimentar as novidades do argan!!!rsrrsrs
      Bjs

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  3. Obrigada Vanessa!!!
    Você sempre muito prestativa nos esclarecendo tudinho!!
    Vou correr lá no site para ver se posso trocar por algo.
    Bjs

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    1. Vai sim Linda!
      Eu perdi metade dos meus pontos simplesmente pq acabei me esquecendo de consultar o extrato. Quando os meus produtos chegarem, faço um post para mostrar. Bjsss

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  4. Nessa tenho o cartão desde 2008, já troquei 02 vezes por desodorante e já perdi não sei quantos pontos, pois eles tem um período que expiram.....

    Denise antes de correr pro site, vc tem q ligar no 0800 para desbloquear o cartão.

    bjs

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    1. Carla, eu so faltei infartar qdo vi que perdi uma ruma de pontos!!! Dava para tocar por tanta coisa...Mas aprendi a licao. Agora vou ficar de okho! bjsss

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    2. Carla,
      Acho que meu cartão já está desbloqueado, pois troco por descontos em dinheiro na loja...
      Bjs

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  5. Eu perdi pouco Nessa, acho que uns 200 pontos, agora devo ter uns 450 pontos só.

    bjs

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    1. Com 450 dá para trocar por um batom hidratante da linha Intense...
      Eu gosto muito dessa linha. bjs

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  6. 03/02/2012 Saldo Atual 445 pontos. Vamos escolher...

    Batom Intense hidratante 396 pontos

    Lápis sombra Intense 363 pontos

    Capricho Cores Minilápis para Olhos 396 pontos

    Capricho Cores Brilho Labial Roll-on 327 pontos

    Nativa SPA Sabonete Purificante Verbena + Áloe Vera 264 pontos (comprei semana passada) droga.

    Cuide-se Bem Creme Hidratante para Mãos Amêndoas e Baunilhas 426 pontos

    Soft Face Capricho Sabonete em Barra 330 pontos

    Lápis para Olhos e Sobrancelhas Intense Coleção Efeito Brilho 429 pontos
    humm.. já escolhi Nessa

    acabei de trocar meus pontos por: Cuide-se Bem Creme Hidratante para Mãos Amêndoas

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  7. Boa noite :) , vc's poderiam me ajudar ? Preciso saber com 450 oq eu posso comprar ???

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  8. Oi, o programa agora funciona assim. com os pontos a troca ocorre apenas por descontos nas lojas fisicas O Boticario. qdo vc faz uma compra, ao pagar no caixa apresenta o cartao fidelidade ou CPF e a operadora verifica se sua pontuacao tem saldo p oferecer o desconto.
    nao ha mias troca por produtos como era qntigamentr.
    bjsss

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  9. gostaria de saber meus pontos

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    1. Vc pode ligar p o sac do o boticário ou consultar em qualquer loja. Vão pedir seu CPF para consultar p saldo.
      No site tb é possível consultar. Vou copiar o link p vc. Se vc nunca acessou tem q fazer um cadastro p login.

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    2. Os programa de fidelidade agora se chama Clube Viva.
      https://clubeviva.boticario.com.br

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    3. Nas regras atuais os pontos viram descontos em compras nas lojas físicas O Boticário. A
      Nitidamente o resgate poderia ser em produtos trocados na loja virtual. Atualmente não há mais essa modalidade. Como faço compras com frequência nas lojas sempre obtenho desconto na compra. toda vez q faço compras, informo meu CPF p pontuar. Esse sistema tb tem nas lojas Quem disse, Berenice. Contudo, são independentes. Pontos do boticário só vale p boticário e pontos QDB só p QDB.

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  10. Respostas
    1. No sistema atual, não expiram. Não dá mias para trocar. Agora os pontos vale desconto em real nas compras na loja.

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